O zelador é responsável por garantir o correto funcionamento e integridade das estruturas, equipamentos e espaços de uso comum em um prédio ou condomínio, residencial ou comercial, além de promover o cumprimento das regras de uso e convivência. Cabe ao zelador verificar o estado de conservação de instalações elétricas e hidráulicas, de materiais e componentes presentes em áreas como saguões, corredores, salões de festa, áreas de lazer, escadas e elevadores, realizar pequenos reparos, acompanhar e supervisionar fornecedores em serviço no prédio ou condomínio e reportar ao síndico e/ou administrador as ocorrências devidas. A função requer organização, atenção e cordialidade, além de conhecimentos específicos (relacionados aos equipamentos e sistemas envolvidos em cada ambiente de trabalho).

Nossos profissionais passam por um criterioso processo de recrutamento e seleção, seguido de treinamento específico para a atividade que irão exercer. Além da capacitação técnica, relacionada aos métodos e procedimentos de trabalho, eles participam de programas de formação que abordam questões éticas e comportamentais, como segurança do trabalho em equipe, postura profissional, entre outras.