Manter seu local de trabalho limpo é crucial para causar uma ótima primeira impressão e garantir um ambiente saudável e produtivo para seus funcionários. Mas sejamos honestos — contratar uma empresa de limpeza comercial nem sempre é tão simples quanto parece. Escolha a errada e você pode acabar com mais dores de cabeça do que começou. Então, como você evita armadilhas comuns e garante que contratará o serviço de limpeza certo? Este guia o guiará pelos erros a serem evitados e o ajudará a tomar uma decisão inteligente e informada.
Fonte de reprodução: Youtube Viver de Limpeza
Por que contratar o serviço de limpeza comercial certo é crucial
Um escritório limpo e bem conservado faz mais do que apenas ter uma boa aparência. Ele pode aumentar o moral dos funcionários, reduzir o número de dias de doença e deixar uma impressão positiva duradoura em clientes e visitantes. Por outro lado, contratar a empresa de limpeza errada pode levar a resultados abaixo da média, desperdício de dinheiro e até mesmo danos à sua propriedade. É por isso que fazer certo desde o início é tão importante.
Erros comuns a evitar ao contratar uma empresa de limpeza comercial
- 1. Contratação com base apenas no preço: É tentador optar pela opção mais barata ao escolher um serviço de limpeza. Afinal, quem não quer economizar dinheiro? Mas aqui está a questão: você geralmente recebe o que paga. Uma empresa que cobra preços baixíssimos pode cortar custos, usar produtos de limpeza de baixa qualidade ou contratar funcionários inexperientes. O resultado? Um espaço de trabalho que ainda está sujo ou pior, danificado.
- Dica: Em vez de olhar apenas para o preço, considere o valor geral. Quais serviços estão incluídos? Que tipo de avaliações a empresa tem? Às vezes, pagar um pouco mais adiantado pode economizar dinheiro a longo prazo, evitando erros dispendiosos.
- 2. Não verificar o seguro e o licenciamento: Imagine isso: um faxineiro acidentalmente danifica seu equipamento caro de escritório ou, pior, se machuca em sua propriedade. Se a empresa de limpeza não tiver o seguro certo, você pode ser o único a pagar a conta. Assustador, certo?
- Dica: Sempre peça comprovante de seguro antes de contratar uma empresa de limpeza. Isso inclui seguro de responsabilidade civil, que cobre danos materiais e ferimentos pessoais, e seguro de indenização trabalhista para seus funcionários. Também é uma boa ideia verificar se a empresa está devidamente licenciada para operar em sua área.
- 3. Não pesquisar e comparar várias empresas: Não se contente com a primeira empresa que encontrar no Google ou com a menor cotação. Assim como você não compraria o primeiro carro que vê, você não deve contratar um serviço de limpeza sem verificar algumas opções primeiro. Diferentes empresas oferecem diferentes níveis de serviço, e é essencial encontrar uma que atenda às suas necessidades específicas.
- Dica: Entreviste pelo menos três empresas de limpeza diferentes. Faça a cada uma delas o mesmo conjunto de perguntas para que você possa compará-las facilmente. Veja a experiência delas, os serviços oferecidos e as avaliações dos clientes.
- 4. Não verificar a especialização: Nem todas as empresas de limpeza são criadas iguais. Algumas são especializadas em limpeza residencial, enquanto outras se concentram em espaços comerciais. Você não gostaria que uma empresa que normalmente limpa casas cuidasse do seu grande edifício de escritórios — eles podem não ter as ferramentas ou a experiência certas.
- Dica: Certifique-se de que a empresa que você contratar tenha experiência com negócios como o seu. Se você está em um setor que exige limpeza especializada — como serviços de saúde ou alimentação — verifique novamente se a empresa sabe o que está fazendo.
- 5. Ignorar Verificações de Referências: Referências são suas melhores amigas ao contratar um serviço de limpeza. Elas dão a você uma espiada em como é realmente trabalhar com a empresa. Mas muitas pessoas pulam essa etapa, assumindo que avaliações online são o suficiente. Não cometa esse erro.
- Dica: Peça referências à empresa de limpeza e reserve um tempo para contatá-la. Pergunte sobre a qualidade da limpeza, a confiabilidade do serviço e se eles tiveram algum problema. Também vale a pena conferir avaliações em sites independentes.
- 6. Negligenciar a definição de requisitos e expectativas de limpeza: Você pode presumir que uma empresa de limpeza simplesmente “saberá” o que precisa ser feito, mas isso é uma receita para decepção. Sem instruções claras, você pode acabar com tarefas deixadas de lado ou malfeitas.
- Dica: Descreva claramente suas expectativas antes de começar a limpeza. Crie uma lista de verificação de tarefas que precisam ser concluídas e discuta isso com a empresa de limpeza. Por exemplo, se você quer que os pisos sejam esfregados diariamente, mas as janelas limpas mensalmente, certifique-se de que isso seja entendido desde o início.
- 7. Desconsiderar a importância de um contrato escrito: Um acordo de aperto de mão pode parecer bom o suficiente, mas quando se trata de serviços profissionais, você precisa de tudo por escrito. Um contrato protege você e a empresa de limpeza ao delinear exatamente quais serviços serão fornecidos, quanto custarão e o que acontece se algo der errado.
- Dica: Antes de qualquer limpeza começar, certifique-se de ter um contrato detalhado em vigor. Ele deve cobrir o escopo do trabalho, termos de pagamento, agendamento e o que acontece se houver um problema, como uma sessão de limpeza perdida ou danos à sua propriedade.
- 8. Apressar o processo de contratação: Nós entendemos — você está ocupado, e a última coisa que você quer fazer é passar horas procurando por um serviço de limpeza. Mas apressar o processo pode levar à contratação de uma empresa que não está à altura da tarefa. Isso pode significar mais aborrecimentos no futuro quando você tiver que começar a busca novamente.
- Dica: Não tenha pressa. Faça sua pesquisa, entreviste várias empresas e certifique-se de que está confortável com sua escolha antes de assinar um contrato. É melhor gastar um pouco mais de tempo agora do que lidar com problemas depois.
- 9. Ignorar canais de comunicação e feedback: Depois de contratar um serviço de limpeza, não o configure e esqueça. A comunicação contínua é essencial para manter um alto padrão de limpeza. Se houver um problema ou algo precisar ser ajustado, você deve se sentir confortável em entrar em contato com a empresa — e eles devem ser receptivos.
- Dica: Estabeleça canais de comunicação claros desde o início. Descubra quem é seu ponto de contato e a melhor forma de alcançá-lo. Check-ins regulares podem ajudar a detectar pequenos problemas antes que eles se tornem grandes problemas.
Como escolher o serviço de limpeza comercial certo
Agora que você sabe o que não fazer, aqui está uma lista de verificação rápida para ajudá-lo a fazer a escolha certa:
- Identifique suas necessidades de limpeza: o que exatamente você precisa limpar e com que frequência?
- Pesquise e compare: observe diversas empresas, leia avaliações e compare serviços.
- Verifique o seguro e a licença : certifique-se de que eles estejam cobertos caso algo dê errado.
- Peça referências: não acredite apenas na palavra deles; converse com outros clientes.
- Coloque tudo por escrito: um contrato é essencial.
- Comunique-se claramente: estabeleça uma comunicação regular para manter as coisas funcionando sem problemas.
Os benefícios a longo prazo de escolher o serviço de limpeza certo
Quando você dedica um tempo para escolher o serviço de limpeza certo, os benefícios vão além de apenas um escritório arrumado. Você verá aumento de produtividade, funcionários mais felizes e uma melhor impressão nos clientes. Além disso, você economizará dinheiro evitando a necessidade de limpar novamente ou consertar danos de um trabalho malfeito.
Contratar uma empresa de limpeza comercial é uma grande decisão, mas evitando esses erros comuns, você pode encontrar um serviço que atenda às suas necessidades e ajude a manter seu negócio funcionando sem problemas. Lembre-se, não se trata apenas de encontrar a opção mais barata — trata-se de encontrar o melhor valor pelo seu dinheiro. Não tenha pressa, faça sua pesquisa e escolha uma empresa em que você possa confiar para manter seu espaço de trabalho limpo e profissional.
Então, antes de assinar o contrato, certifique-se de ter marcado todas as caixas. Seu eu do futuro — e seu escritório impecável — agradecerão!
